Nejčastěji pokládané otázky
Nemůžu se zúčastnit zkušební lekce na kterou mám rezervované místo. Můžu se zúčastnit lekce následující týden?
Ano, v takovém případě je ale potřeba si před následující lekcí znovu rezervovat místo přes rezervační systém.
Můžu si nahradit zmeškanou hodinu?
Ano, zmeškané hodiny je možné nahrazovat v průběhu doby předplatného na lekcích pro začátečníky, na kterých je volné místo. Za zmeškané hodiny se kurzovné neprodlužuje.
Kvůli nemoci nemůžu navštěvovat kurz po dobu 3 týdnů, prodlouží se předplatné?
Ano, ze závažných důvodů, které trvají minimálně 3 týdny, je možné kurzovné přerušit. Je potřeba nám dát o tom vědět předem nebo během prvních 3 týdnů tohoto přerušení.
Jak by to bylo s kurzem, pokud by cvičení v tělocvičně opět nebylo možné?
Měli byste na výběr buď pokračovat online a nebo kurzovné přerušit do doby, než by se opět mohlo cvičit ve skupině. Pro kurzovné platí pravidla uvedená ve všeobecných obchodních podmínkách.
Nemám již uhradit kurzovné na další období?
Informace o končícím předplatném bývá automaticky odesílána emailem.
Moje lekce vychází na státní svátek. Prodlouží se předplatné?
Ano, předplatné se prodlouží vždy, když hodina odpadne.
