Nejčastěji pokládané otázky
Jakým způsobem cvičení pokračuje?
V současné době probíhají všechny naše kurzy bezpečně online. Více informací o online cvičení.
Pokud se situace opět nezhorší, začaly by od 31. května pondělní a středeční kurzy v případě hezkého počasí probíhat v parku na Letné. Nezačneme dříve, aby se účastníci mohli na tuto změnu připravit – zajištění hlídání dětí, dojíždění na cvičení atd. Zároveň nechceme, aby se kvůli případnému opětovném zpřísnění vládních nařízení cvičení ve skupině narychlo rušilo, tak jak to bylo před Vánocemi.
V případě nepříznivého nebo nejistého počasí lekce proběhne online. Úterní kurz pro začátečníky zůstane i nadále pouze online.
Co bude s mým předplatným?
Stávající studenti, kteří se nyní neúčastní cvičení na kurzech, mají předplatné z jara a léta automaticky pozastavené. Předplatné se vám začne opět počítat od týdne, kdy se znovu zúčastníte cvičení. Není potřeba ohledně toho psát.
Nevyužité předplatné si můžete vybrat podle vaší volby i později, například i na jaře. Pokud nebudete moci kurz navštěvovat, můžete předplatné převést na někoho jiného. Pro kurzovné platí pravidla uvedená ve všeobecných obchodních podmínkách.
Všichni studenti, kteří k nám chodili na přelomu loňského února a března, obdrželi malý dárek: všichni dostali automaticky ke svému předplatnému 1 hodinu cvičení navíc zdarma (kurzovné se o tuto hodinu prodlouží).
Nemám již uhradit předplatné na další období?
Informace o končícím předplatném bývá automaticky odesílána emailem.
Můžu si nahradit zmeškanou hodinu?
Ano, zmeškané hodiny je možné nahrazovat v průběhu doby předplatného na jakékoli hodině pro začátečníky. Za zmeškané hodiny se kurzovné neprodlužuje. Nemusíte ohledně toho psát, můžete se rovnou zúčastnit. Pokud jste začátečník a připojení na první lekci by se náhodou nepodařilo, začne se vám předplatné počítat až od lekce, kdy se zůčastníte.
Kvůli nemoci nemůžu navštěvovat kurz po dobu 3 týdnů, prodlouží se předplatné?
Ano, ze závažných důvodů, které trvají minimálně 3 týdny, je možné kurzovné přerušit. Je potřeba nám dát o tom vědět předem nebo během prvních 3 týdnů tohoto přerušení.
Moje pravidelná lekce připadla na státní svátek. Prodlouží se předplatné?
Ano, předplatné se prodlouží vždy, když hodina odpadne.
