Nejčastěji pokládané otázky
Můžu si lekci vyzkoušet zdarma?
Lekci si můžete nezávazně vyzkoušet. Pokud po zkušební lekci nebudete chtít pokračovat, neplatíte nic. Pokud budete chtít absolvovat celý kurz, počítá se kurzovné již od první (zkušební) lekce.
Můžu si nahradit zmeškanou hodinu?
Ano, zmeškané hodiny je možné nahrazovat v průběhu doby předplatného na lekcích pro začátečníky, na kterých je volné místo. Na středečních kurzech pro začátečníky je možné nahrazování bez předchozí domluvy. Za zmeškané hodiny se kurzovné neprodlužuje.
Kvůli nemoci nemůžu navštěvovat kurz po dobu 3 týdnů, prodlouží se předplatné?
Ano, ze závažných důvodů, které trvají minimálně 3 týdny (nemoc, pracovní důvody…), je možné kurzovné přerušit. Je potřeba nám dát o tom vědět předem nebo během prvních 5 týdnů tohoto přerušení.
Nemůžu se zúčastnit zkušební lekce na kterou mám rezervované místo. Můžu se zúčastnit lekce následující týden?
Ano, v takovém případě si prosím opět rezervujte místo přes rezervační systém.
Musím se přihlašovat zvlášť na každou lekci?
Není to potřeba. Jedná se o kurz na určité období, stačí se tedy přihlásit jednorázově.
Nemám již uhradit kurzovné na další období?
Informace o končícím předplatném bývá automaticky odesílána emailem.
Moje lekce vychází na státní svátek. Prodlouží se předplatné?
Ano, předplatné se prodlouží vždy, když hodina odpadne.
